Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dimitri D.

Membre depuis le 20/12/2024

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  • Clavier rts 2 se déconnecte du portail

    Bonjour, Nous avons acheté récemment un clavier keypad 2 rts pour que nos enfants puissent rentrer et sortir facilement de la maison. Cependant, nous rencontrons un problème...
    Mélodie L.
    Mélodie L.

    Mélodie L.

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    consultée 83 fois
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    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Mélodie L.
    Date
    10 septembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Dimitri D.
    Dimitri D.

    Dimitri D.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, J'ai le même problème que Mélodie L. Quelques mois après l'installation du portail, le code principal et secondaire ne fonctionnait pas toujours, j'étais obligé...
    Nom de l'auteur
    Dimitri D.
    Date
    réponse
    r
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