Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julie G.

Membre depuis le 22/12/2024

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  • Tahoma switch lié à un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté d'occasion il y a plus d'un an une Tahoma switch pour remplacer ma Tahoma classic. Je souhaite l'installer mais la Tahoma switch semble être associé au...
    Olivier E.
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    Julie G.
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    Bonjour Je viens d’acheter une Tahoma switch d’occasion mais l’ancien propriétaire n’a pas supprimé son compte et il possible de m’aider car je n’arrive donc pas à la...
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