Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ismael R.

Membre depuis le 22/12/2024

  • 1 question posée
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  • Affilié PIN compte tahoma

    Bonjour, J’ai voulu changer l’adresse mail de mon compte Tahoma car je n’y ai plus accès. Cela a créé un nouveau compte et je dois réassigner la box tahoma. Il me dit que le...
    Ismael R.
    Ismael R.

    Ismael R.

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    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Ismael R.
    Date
    22 décembre 2024
    il y a 12 mois
    question
    q
    Ismael R.
    Ismael R.

    Ismael R.

    Niveau
    0
    13 / 100
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    Bonjour Nicolas, L’application indique que mon adresse n’est relié à aucun compte Tahoma. Je ne peux donc pas utiliser le produit. Quel solution proposez vous ? Faut-Il...
    Nom de l'auteur
    Ismael R.
    Date
    réponse
    r
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