Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MementoMori S.

Membre depuis le 28/12/2024

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  • Réseaux secours GSM Somfy Protect

    Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy protect et j'aimerai pouvoir bénéficier du réseau secours GSM gratuit pendant 5 ans, mais comment activer ce service ? Merci Merci,
    pierre
    pierre

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    MementoMori S.
    MementoMori S.

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    À priori ça s’active entre 20 et 30 min après ce qui veut dire que n’importe quel voleur qui coupe l’électricité pour vous cambrioler (très courant) aura entre 20 et 30 min au...
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