Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel C.

Membre depuis le 30/12/2024

  • 4 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème d'antenne sur moteur de volets est

    Bonjour, Mes moteurs de volets battants ont été installés il y a 11 ans. Depuis peu j'ai un problème d'antenne sur 2 volets. J'ai rallongé le fil qui sert d'antenne. C'est un...
    Michel C.
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    Dernière question. Quelle différence y a-t-il entre la motorisation à 557.00 et celle à 488...
  • Problème d'antenne sur moteur de volets est

    Bonjour, Mes moteurs de volets battants ont été installés il y a 11 ans. Depuis peu j'ai un problème d'antenne sur 2 volets. J'ai rallongé le fil qui sert d'antenne. C'est un...
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    Merci beaucoup pour votre réponse qui correspond à mes intentions de procédure. Maintenant j'aimerais juste savoir si on peut remettre les anciennes batteries sur ces nouvelles...
  • Problème d'antenne sur moteur de volets est

    Bonjour, Mes moteurs de volets battants ont été installés il y a 11 ans. Depuis peu j'ai un problème d'antenne sur 2 volets. J'ai rallongé le fil qui sert d'antenne. C'est un...
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    Je reviens vers vous sur la même discussion. Alors que je vous avais demandé si on pouvait remplacer la carte mère. Vous m'aviez dit que ce n'était plus possible. Donc je n'ai...
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