Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien S.

Membre depuis le 02/01/2025

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  • Plus d’appairage vanne thermostatique?

    Bonjour, Je viens de changer les piles de 4 vannes thermostatique et elles se sont déconnectées et maintenant je n'arrive plus à les reconnecter (ou appairer). Tout se passe...
    Dante A.
    Dante A.

    Dante A.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Consultations
    consultée 229 fois
    Nombre de réponses
    21 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Dante A.
    Date
    3 novembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Sébastien S.
    Sébastien S.

    Sébastien S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour Après avoir changé les piles d’une de mes vannes thermostatique j’ai exactement le même problème. Impossible de l’appairer, l’application de détecte pas la vanne...
    Nom de l'auteur
    Sébastien S.
    Date
    réponse
    r
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