Alexandra B.

Je l'ai acheté chez SOMFY mais ce qui est étonnant c'est que le SAV n'est pas très aidant sur le sujet : "Effectivement, l’ajout de butées permettra de régler plus facilement...

Oui c'est cela, il y a des boutons de fdc sous un cache

Je suis étonnée car j'ai 6 volets roulants identiques, relativement anciens, et aucun n'a de butée. D'où le réglage de fin de course nécessaire. Et j'ai un volet récent, lui a...

Bonjour, Mon volet a "perdu" sa fin de course ce jour et s'est enroulé dans le caisson. Avez-vous une idée de la raison de ces défaillances en série? Et comment solutionner...

Bonjour, J'ai contacté le SAV qui m'a conseillé de faire une remise à zéro du volet. Nous avons effectué la procédure, sans résultat....nous avons de nouveau effectué la...