Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mulla T.

Membre depuis le 15/01/2025

  • 1 question posée
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  • Envoyé mon moteur exavia 500 en réparation

    Bonjour Mon portail est motorisé par exavia 500 depuis environ 10ans et je suis très satisfait du produit J’ai un petit soucis aléatoire sur l’un des moteurs depuis quelques...
    Mulla T.
    Mulla T.

    Mulla T.

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    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Mulla T.
    Date
    15 janvier 2025
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Somfy ne répare pas les vérins hors garantie, on ne vous proposera que l'achat d'un neuf en remplacement. Certaines pannes de vérins peuvent cependant se réparer...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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