Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

JEREMY

Membre depuis le 20/01/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • reinitialisation volet roulant et telecommande Somfy IO

    Bonjour à tous, mon store ne répond plus aux commandes passées depuis ma télécommande SOMFY IO. j'ai donc essayé la procédure de réinitialisation 2-7-2 ou 2-8-2 (ou 3-8-3...
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    merci Jean-Luc, j'ai cherché en vain la référence de la motorisation, il n'est précisé que 'Somfy'.. et toujours impossible de redémarrer le store
  • reinitialisation volet roulant et telecommande Somfy IO

    Bonjour à tous, mon store ne répond plus aux commandes passées depuis ma télécommande SOMFY IO. j'ai donc essayé la procédure de réinitialisation 2-7-2 ou 2-8-2 (ou 3-8-3...
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    C'est une télécommande Somfy smoove IO et j'aperçois en relisant la facture d'installation que le store est en fait un RENOLUX de chez FLIP
  • reinitialisation volet roulant et telecommande Somfy IO

    Bonjour à tous, mon store ne répond plus aux commandes passées depuis ma télécommande SOMFY IO. j'ai donc essayé la procédure de réinitialisation 2-7-2 ou 2-8-2 (ou 3-8-3...
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    bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour. Malheureusement la technique pour le RS100 io je ne peux pas l'initier car le store n'obeit à aucune commande.. Pour la seconde...
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