Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour, J'ai acheté une télécommande wall switch rts3 en juin 2024 pour mon portail SOMFY Slidymoove et celle-ci fonctionnait normalement jusqu'à maintenant car elle ne cesse...
Bonjour Christophe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Wall Switch RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...