Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...
Bonjour
Oui j’ai bien les 2 voyants verts mais qq fois il y en a un qui passe au rouge. Par contre j’ai le message me disant : »le code est correct mais que ma box est déjà...
Bonjour,
Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...
Bonjour je suis dans le même cas , suite à l’acquisition de ma maison je ne peux pas me servir de ma somfy bic qui porte le code pin 0220-1377-7441. Pourriez-vous svp faire le...