Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai plusieurs questions auxquelles j'espère que vous saurez répondre.
Pour commencer :
J'ai acheté des thermostats et récepteurs afin de les installer sur mes...
Ah ok, je comprends mieux
Donc je ne peux qu'ajuster la température des radiateurs en me fiant à la température affichée sur le programmateur.
En revanche dans le lot j'ai...
Bonjour,
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Bonjour,
Merci pour votre aide, j'ai programmé le radiateur à 22° en confort.
En revanche je ne vois pas comment régler les températures sur le thermostat, il n'y a qu'une...
Bonjour,
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J'ai acheté des thermostats et récepteurs afin de les installer sur mes...
Sur les radiateurs on ne peut pas régler l'écart de température entre eco et confort, il est obligatoirement de 3,5°.
Même si il y a un écart entre la température du radiateur...
Bonjour,
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Bonjour,
Je pense avoir compris le problème pour ce module. Mon radiateur indique une mauvaise température. En le réglant à 16°, je parviens à obtenir aux alentours des 17°...
Bonjour,
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J'ai acheté des thermostats et récepteurs afin de les installer sur mes...
Il y a un voyant pour eco, confort ou hors-gel.
Comment se passe le cycle? Par exemple en mode confort, il oscille entre confort et hors-gel pour maintenir la température...
Bonjour,
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Bonjour Jacky,
Je vous sollicite à nouveau...
J'ai l'impression que le système ne fonctionne pas bien, le radiateur est programmé à 17° mais il semble continuer de chauffer...
Bonjour,
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Bonjour,
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Ah ok, merci
Par contre j'ai du mal à comprendre comment loger les récepteurs dans les boîtiers électriques... il y a un type de boîtier en particulier à utiliser?
Bonjour,
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J'ai acheté des thermostats et récepteurs afin de les installer sur mes...
Autre question : est-il possible de régler les températures de déclenchement/arrêt des radiateurs?
Par exemple pour avoir 18°, chauffer à-partir de 17°, jusqu'à 19°?
Car j'en...
Bonjour,
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