Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier G.

Membre depuis le 23/01/2025

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  • Procédure de remplacement Tahoma Switch

    Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle Tahoma Switch suite à remplacement par le SAV. Je voudrais transférer toute ma configuration sur la nouvelle box sans avoir à...
    Daniel A.
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    Olivier G.
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    Bonjour. Je viens de remplacer ma tahoma switch par une nouvelle et impossible d'associer mes volets roulants Somfy IO. Comment faut il procéder? Pin ancienne Box...
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