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L’équipe des Yellows  

Dom

Membre depuis le 26/01/2025

  • 1 question posée
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  • Scénarios TaHoma ne fonctionnent plus depuis MAJ

    Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...
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    Bonjour Vanessa , J’ai fait la MAJ de ma box suite à votre message . Les scénarios fonctionnent à nouveau sur la semaine . À voir sur le week-end si c’est également correct...
  • Scénarios TaHoma ne fonctionnent plus depuis MAJ

    Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...
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    Merci de votre retour rapide Vanessa . Une excellente journée à vous . Cdlt
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    Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...
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    Bonjour , Pourriez-vous me dire dans quel délai le support intervient concernant le problème que je rencontre actuellement ? Merci de votre retour .
  • Scénarios TaHoma ne fonctionnent plus depuis MAJ

    Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...
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    Bonjour Vanessa , Suite à votre intervention je vous informe que le problème persiste . La box joue les anciens scénarios . J’ai reprogrammé mes journées comme indiquées mais...
  • Scénarios TaHoma ne fonctionnent plus depuis MAJ

    Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...
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    Avez-vous pu intervenir sur ma box ? Là MAJ n’a rien résolue . Certains scenarios semaine s’appliquent aussi sur le week-end notamment sur l’ouverture des volets alors que les...
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    Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...
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    Bonjour Vanessa F. , malgré cette MAJ déployé j ai toujours le souci . J’ai procédé à une resynchronisation avec vos serveurs mais ça n’a aucun effet . Je vous redonne mon...
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