Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David C.

Membre depuis le 27/01/2025

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  • Tahoma box v2 deja relié a un compte

    Bonjour, Je viens d'acheter un appartement, ma tahoma box est deja relié a un compte. Pouvez vous le reinitialiser svp. Code PIN : 1226-6299-5736 Pour info, j'ai deja...
    Stephanie G.
    Stephanie G.

    Stephanie G.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 178 fois
    Nombre de réponses
    27 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Stephanie G.
    Date
    8 novembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    David C.
    David C.

    David C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une tahoma v2 et apparemment l'ancien propriétaire n'a pas dissocié son compte de la box là aussi. Pouvez-vous le faire svp ? Pin...
    Nom de l'auteur
    David C.
    Date
    réponse
    r
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