Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier L.

Membre depuis le 29/01/2025

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  • Résiliation / Renouvellement de box

    Bonjour, J'ai récupéré une box somfy dans ma nouvelle maison mais je ne peux me connecter car la box est déjà activée. Le code PIN est 1211 2321 8216 Pourriez-vous m'aider...
    Alex C.
    Alex C.

    Alex C.

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    consultée 143 fois
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    9 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Alex C.
    Date
    16 janvier 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Olivier L.
    Olivier L.

    Olivier L.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma Tahoma Switch, ça me dit qu'elle est associée à un autre compte quand j'essaie de m'y connecter. Ce serait possible de la...
    Nom de l'auteur
    Olivier L.
    Date
    réponse
    r
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