Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Vanessa,
bonsoir
tous les volets fonctionnent bien, sauf celui que j'a renommé "volet qui ne fonctionne pas" (sur lequel j'ai du changé le condensateur, et je l'avais...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Bonjour.
Le volet est ajouté mais toujours non fonctionnel, rien ne bouge.
Je confirme qu'il faut bien tout resetter, si cela peut aider à résoudre mon problème.
En vous...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Bonjour,
Êtes vous sûre du reset effectué, car tous les volets sont revenus automatiquement quand j'ai mis mon login Somfy.
Pourriez vous svp effacer la box mais tous les...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Bonjour. Merci de votre retour rapide.
J'ai réussi à faire revenir mes 9/10 anciens volets mais impossible d'en ajouter d'autres.
J'ai essayé de faire un doublon avec un...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Bonjour,
J'ai une connectivity box pour piloter les 10 volets de la maison, rien d'autre.
Suite à la réparation d'un volet, il n'arrive plus à s'appairer avec ma connectivity...