Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Finalement tout fonctionne bien depuis samedi,
je reçois les alarmes sur mon tél et visualise bien les images correspondant à la détection, ainsi que les messages...
Merci
Je viens d'essayer, en passant un peu partout devant la caméra, mon tél est sur le Wifi de la maison : aucun message
D'ailleurs, comment sait-on qu'il y a détection...
Bonjour,
Je viens d'installer une caméra outdoor 1875319. Je ne reçois pas les notifications par mail de détection,
le voyant est bien en "rouge"clignotant" et mon tél indique...