Ludovic S.

Bonjour Vanessa, Nope toujours le même problème au même moment. "Votre compte TaHoma By Somfy a été correctement associé." puis "Je n'ai trouvé aucun nouvel appareil". Cdlt,

Bonjour Vanessa, J'ai testé toutes les possibilités que je pouvais, avec ou sans le mode privé, avec différants navigateurs chrome, safari, edge), sur différants OS (PC et...

re-bonjour Vanessa, J'ai testé tout ce que je pouvais en mode privé ou pas avec chrome ou Safari, j'ai toujours le même problème : l'association se fait mais aucun element...

Bonjour Vanessa, J'ai re-essayé votre procédure et cela ne fonctionne toujours pas. Voici ce que j'obtiens lors de l'activation : Votre compte TaHoma By Somfy a été...

C'est exactement la même procedure que vous m'aviez demandé de faire jeudi dernier sans succès.

bonjour Vanessa, Il y a-t-il des novelles concernant le service support ? Cdlt

Merci Vanessa. Voici ce que j'obtiens lors de l'activation : Votre compte TaHoma By Somfy a été correctement associé. puis lors de la découverte des appareils : "Je n'ai...

Re-Bonjour, J'ai fait un test avec homekit et même problème : le lien s'établi mais pas d'appareils remontés. Il semblerai que ce soit le même problème qu'avec alexa. Cdlt,

Bonjour, Ma skill tahoma est bien connectée à alexa mais mais au moment de rechercher un appareil a connecter j'ai un 'Alexa n'a pas pu trouver un nouvel appareil a connecter'...