Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yohann G.

Membre depuis le 08/02/2025

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  • Résolution erreur de communication ?

    Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...
    Xavier
    Xavier

    Xavier

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Consultations
    consultée 358 fois
    Nombre de réponses
    31 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Xavier
    Date
    22 juin 2026
    il y a 3 mois
    question
    q
    Yohann G.
    Yohann G.

    Yohann G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Un volet également qui depuis hier ne veut plus communiquer. Les 12 autres sont ok. Pas de coupure de courant ou autre que j'aurais remarqué. Somfy IO, le voyant de...
    Nom de l'auteur
    Yohann G.
    Date
    réponse
    r

  • code d'appairage HomeKit?

    Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...
    Vincent M.
    Vincent M.

    Vincent M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1686 fois
    Nombre de réponses
    81 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Vincent M.
    Date
    18 février 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Yohann G.
    Yohann G.

    Yohann G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour également besoin de mode code appairage de ma tahoma box pin : 1213-9949-2188 Merci d'avance ☺️
    Nom de l'auteur
    Yohann G.
    Date
    réponse
    r
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