Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas V.

Membre depuis le 12/02/2025

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  • Perte de communication sur volets Profalux

    Bonjour, Depuis hier la Tahoma Switch n'arrive plus à communiquer avec mes 2 volets roulants Profalux. J'ai installé la Tahoma Switch il y a 2 mois, et j'ai utilisé la...
    Côme D.
    Côme D.

    Côme D.

    Niveau
    0
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    Consultations
    consultée 105 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Côme D.
    Date
    11 décembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Thomas V.
    Thomas V.

    Thomas V.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Mes volets profalux sont aléatoirement en erreur de communication depuis hier matin. Il y a également de la latence entre la commande et l'exécution lors d'une...
    Nom de l'auteur
    Thomas V.
    Date
    réponse
    r
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