Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maeva F.

Membre depuis le 12/02/2025

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  • Échec connexion HomeKit Tahoma switch

    Bonjour, Première installation de la TaHoma switch et un message m’indique que l’appareil est déjà utilisé dans un autre domicile. Voici le PIN 2081-4991-5550 Merci,
    Maeva F.
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    Bonjour Nicolas Je veux bien que vous remettiez la partie HomeKit à zéro svp car j’ai toujours le même message d’erreur. Merci d’avance
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