Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrais pouvoir ouvrir et fermer mon portail et mes portes de garage avec une application smartphone.
J'ai actuellement une motorisation de portail FREEVIA 600...
Bonjour Yves
Alors dans ce cas, il faudra remplacer le visiophone par un visiophone Somfy connecté. Il est autonome et fonctionne sur l'application Somfy Protect et n'a donc...