Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann L.

Membre depuis le 22/02/2025

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  • Tahoma box v2 deja relié a un compte

    Bonjour, Je viens d'acheter un appartement, ma tahoma box est deja relié a un compte. Pouvez vous le reinitialiser svp. Code PIN : 1226-6299-5736 Pour info, j'ai deja...
    Stephanie G.
    Stephanie G.

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    Yann L.
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    Bonjour, Suite acquisition de mon nouveau logement, l’ancien propriétaire m’a laissé sa box v2. Je ne peux pas m’y connecter car elle est déjà enregistré sur le compte de...
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