Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude C.

Membre depuis le 24/02/2025

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  • détection d'obstacle inactif ?

    Bonjour, sur un mécanisme de portail exavia star gen 1 lorsque je bloque l'ouverture ou la fermeture du portail, celui ci ne s'arrête pas. la détection d'obstacle ne semble pas...
    patrice C.
    patrice C.

    patrice C.

    Niveau
    0
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    consultée 428 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    patrice C.
    Date
    29 janvier 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Claude C.
    Claude C.

    Claude C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour. Suite à conseil sur le net que je ne retrouve plus, j´ai fait la procédure suivante: ouvrir le portail à moitié...coupez l´alimentation et attendre 30 secondes...
    Nom de l'auteur
    Claude C.
    Date
    réponse
    r
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