Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JMV V.

Membre depuis le 02/03/2025

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • TaHoma Liberty code PIN obsolète?

    Bonjour, Je souhaite connecter une Tahoma Liberty qui n'a jamais été branchée. J'ai un message qui me dit code PIN obsolète. Comment faire pour mettre à jour la box? Merci...
    JMV V.
    JMV V.

    JMV V.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 63 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    JMV V.
    Date
    2 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    JMV V.
    JMV V.

    JMV V.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Merci pour vos réponses Si je comprends bien, ma box est obsolète même si je l’ai jamais utilisée. Pas de possibilité de mise à jour. J’ai des commandes de volets centralis...
    Nom de l'auteur
    JMV V.
    Date
    réponse
    r

  • TaHoma Liberty code PIN obsolète?

    Bonjour, Je souhaite connecter une Tahoma Liberty qui n'a jamais été branchée. J'ai un message qui me dit code PIN obsolète. Comment faire pour mettre à jour la box? Merci...
    JMV V.
    JMV V.

    JMV V.

    Niveau
    0
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    Consultations
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    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    JMV V.
    Date
    2 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    JMV V.
    JMV V.

    JMV V.

    Niveau
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    Bonjour Peut-on toujours bénéficier d'un échange ? Dans ce cas comment procéder ? Ou faut-il changer de box? Merci
    Nom de l'auteur
    JMV V.
    Date
    réponse
    r
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