Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Pierre-Yves L.
A propos
Bonjour à tous, je suis nouvel utilisateur des produits motorisés par Somfy et notamment des BSO et des stores extérieurs.
Bonjour, mes BSO juste installés et appairés à un windsensor Eolis io remontent tout seuls par ordre dispersé après quelques minutes ou dizaines de minutes. J’ai aussi des...
Bonjour Jean Luc. Je pense que oui. C’est le technicien qui a fait l’installation qui l’a fait. Aujourd’hui le windsensor est demonté et à l’intérieur et il ne tourne plus...