Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elimane S.

Membre depuis le 07/03/2025

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  • 1 réponse
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  • Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?

    Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...
    Marcel P.
    Marcel P.

    Marcel P.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Consultations
    consultée 2130 fois
    Nombre de réponses
    158 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Marcel P.
    Date
    30 septembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Elimane S.
    Elimane S.

    Elimane S.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Hello, I am in the same situation. I have a home link but it's linked to another account. It is registered in France. The pin is BU01110197C71945 Thank you very much
    Nom de l'auteur
    Elimane S.
    Date
    réponse
    r
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