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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann M.

Membre depuis le 10/03/2025

  • 2 questions posées
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  • Erreur pilotage Kit connectivité

    Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...
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    Vous pouvez être plus précise ? Que signifie "La clé Io de vos motorisations a tourné" ?? Que signifie remettre à zéro mes moteurs ? les débranché ? c'est impossible nous en...
  • Erreur pilotage Kit connectivité

    Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...
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    Bonjour, oui pas de probleme pour piloter le store de terrasse.
  • Erreur pilotage Kit connectivité

    Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...
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    bonjour suite à un test ce midi, toujours un message d'erreur.
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    Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...
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    Bonjour, c'est fait, il est à plus de 5 metres de la box et il n'y a aucun autre appareil electrique à coté. j'ai quand meme eu un message d'erreur vendredi à 21h13 sur...
  • Erreur pilotage Kit connectivité

    Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...
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    Bonjour en complément de mon précécent message toujours des disfonctionnements cordialement
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    Bonjour hier soir j'ai retirer le Volet "porte salon" puis réinstallé sur l,appli; cela permet de le faire fonctionner, en revanche quelques minutes aprés j'ai encore recu un...
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    Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...
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    Bonjour, merci je viens de tester, je n'ai pas eu pour l'instant de message d'erreur en ouvrant/fermer le volet chambre en revanche j'ai toujours en erreur et impossible...
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    Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...
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    bonjour le courant est rétablis merci d'avance
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    bonjour, merci pour votre retour, j'ai une coupure de courant ce matin pour travaux dans ma rue. cela devrait etre remis à 13h30. merci
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    Bonjour, J'ai toujours les mêmes problèmes avec mon kit de connectivité. Des que je pilote les volets j'ai un message d'erreur. Que faut il faire pour obtenir de l'aide...
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