Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

OLIVIA M.

Membre depuis le 12/03/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Cozytouch et Tahoma

    Bonjour, J'ai installé récemment une box cozytouch pour piloter ma pac atlantic et 2 radiateurs Sauter. Je n'ai paramétré aucun de ces appareils sur ma Tahoma mais depuis je...
    OLIVIA M.
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    Nom de l'auteur
    OLIVIA M.
    Date
    12 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    OLIVIA M.
    OLIVIA M.

    OLIVIA M.

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    Bonjour J'ai appelé la Sav somfy et le pb a été résolu. Suppression et réinscription de tous les volets. Tout fonctionne. Merci beaucoup. Sujet clos
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    OLIVIA M.
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    r
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