Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuelle D.

Membre depuis le 16/03/2025

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  • Dissocier un compte de la Tahoma switch

    Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...
    Gaelle P.
    Gaelle P.

    Gaelle P.

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    consultée 681 fois
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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Gaelle P.
    Date
    14 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Emmanuelle D.
    Emmanuelle D.

    Emmanuelle D.

    Niveau
    0
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    Bonjour' Les anciens propriétaire de la maison m ont laisser une tahoma switch pouvez vous svp dissocier ma box du compte des anciens propriétaire. Le code pin est...
    Nom de l'auteur
    Emmanuelle D.
    Date
    réponse
    r
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