Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benjamin B.

Membre depuis le 21/03/2025

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  • Compte déjà associé à la TaHoma Switch ?

    Bonjour, J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma Switch mais cette dernière est déjà rattachée à un compte. Est-il possible de la réinitialiser ? Code PIN 2052-4369-6098...
    Damien
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    Benjamin B.
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    Bonjour, je viens d'acheter une box Tahoma Switch qui est déjà rattachée à un compte. Le Code PIN de la box est le suivant : 2090-1513-2382. Pouvez-vous, s'il vous plaît, la...
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