Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, mais le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonjour,
Effectivement le kit était à côté de ma box internet et je pense que ça pose des problèmes pour l'appairage.
Du coup, j'ai déplacé le kit de connectivité dans...
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, mais le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonjour,
Je viens de suivre cette procédure pour le volet du bureau : https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io...
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, mais le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonjour,
Je suis dans la même situation, j'ai une connectivity box depuis une semaine. J'ai deux volets qui apparaissent dans l'application avec le message : "Votre produit...