Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, mais le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonjour,
Effectivement le kit était à côté de ma box internet et je pense que ça pose des problèmes pour l'appairage.
Du coup, j'ai déplacé le kit de connectivité dans...
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, mais le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonjour,
Je viens de suivre cette procédure pour le volet du bureau : https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io...
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, mais le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonjour,
Je suis dans la même situation, j'ai une connectivity box depuis une semaine. J'ai deux volets qui apparaissent dans l'application avec le message : "Votre produit...