Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

O G.

Membre depuis le 27/03/2025

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau

    Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
    Dounia B.
    Dounia B.

    Dounia B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 1623 fois
    Nombre de réponses
    135 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Dounia B.
    Date
    11 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    O G.
    O G.

    O G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’ai le même soucis je viens de déménager et l’ancien locataire a pas retiré son compte du Tahoma v2. Nous avons également essayer de reset mais rien y fait ça me dit...
    Nom de l'auteur
    O G.
    Date
    réponse
    r
Haut de page