comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau

Bonjour,

j'ai une petite box TAHOMA PIN 0820-7200-3069.
je voudrai la supprimer de mon compte afin d'y mettre une box Tahoma switch que je viens de récupérer.

Merci,

Bonjour je souhaiterais supprimer totalement mon compte pour en créer un nouveau pin 2112-2927-6577 merci.

J'ai une box tahoma Switch pin 2032-2107-0869 pouvez la renisialiser pour pouvoir changer de compte merci

Bonjour, je viens d’acheter une maison et je ne parvient pas à me connecter à la box TaHoma car déjà relié au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir m’y connecter Pin 1237-6563-2343

Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir m’y connecter. Pin : 2001-9099-2503

Bonjour,
Je souhaitez supprimer mon compte et vérifier que la box est bien délié de mon compte.
Merci
Thierry

Bonjour,
J'ai une box tahoma Switch pin 2052-7374-0336 pouvez la renisialiser pour pouvoir changer de compte merci

Bonjour,
J’ai le même problème. Sauf que l’ancien propriétaire n’a pas fait le nécessaire pour supprimer son compte. Il m’est donc impossible de connecter un nouveau compte sur ma tahoma puisqu’elle est déjà rattachée à un compte.

Merci !

Code pin : 2005 1420 3409

Bonjour,

Merci pour votre aide
La tahoma est bien connectée sur mon téléphone.
Cependant les volets de ma façade avant ne fonctionne pas. Ils sont bien visibles sur l’application mais lorsque je clique pour les ouvrir rien ne se fait. Alors que ceux de la façade arrière fonctionne correctement. Pouvez vous vérifier qu’ils puissent s’ouvrir ?

Un grand merci et une belle journée

Bonjour,

j'ai une petite box TAHOMA PIN 1206 3759 2059
J’ai acheté un box tahoma est il resté toujours connecté sur l’ancien propriétaire et je voudrai la supprimer l’ancien compte afin de mettre mon nouveau compte.

Bonjour,
Ma compagne a acheté une maison avec une box tahoma switch et l'ancien propriétaire n'a lui a pas laisser les codes d'accès, est-il possible de lui ré initialiser?
Merci
Code pin: 2023 - 5680 - 8179

Bonjour,

Je voudrais aussi supprimer le compte somfy car le mail n'existe plus.
Le pin : 1201-4708-5140
Merci

Bonjour je viens d'acquérir une box tahoma, impossible de la connecter chez moi car déjà relié à un compte.
Le code pin est 2029-7674-8225

Bonjour,
Je souhaiterais faire supprimer le compte associé à ma box afin de pouvoir l'utiliser dans une nouvelle installation.
Son code PIN est le : 1207-2626-2642.
Merci d'avance, bonne journée.