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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Bertrand

Membre depuis le 29/03/2025

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  • Changement de propriétaire, comment dissocier la connexion de mon compte ?

    Bonjour, J'ai vendu mon logement avec l'équipement Somfy et la connexoon. Le nouveau propriétaire ne peut pas connecter le boîtier à son compte. Pouvez vous dissocier la...
    Linda Q.
    Linda Q.

    Linda Q.

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    Nom de l'auteur
    Linda Q.
    Date
    15 mai 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

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    Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un kit de connectivité d'occasion. L'ancien propriétaire a supprimé son compte mais l'appareil est toujours reconnu comme étant déjà rattaché...
    Nom de l'auteur
    Bertrand
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