Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai vendu mon logement avec l'équipement Somfy et la connexoon.
Le nouveau propriétaire ne peut pas connecter le boîtier à son compte.
Pouvez vous dissocier la connexoon de mon compte ?
Pin 0807-8352-7180
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Linda,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour c'est pour un changement de propriétaire. Pouvez vous dissocier la connexion aussi.
Pin: 1231-3264-6136
Cordialement
Merci
Bonjour Jérémie,
Je pense que le nécessaire a déjà été fait.
Bonne journée,
Bonjour ,
C’est pour un changement de propriétaire également
Pouvez vous dissocier la connexion s’il vous plaît ?
Pin 2106-6996-9984
Bien cordialement
Merci par avance
Bonjour Enzo,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je suis dans le même cas, besoin d'accéder à la box Connexoon. L'ancien propriétaire a supprimé son compte Somfy.
Pin : 0824-4459-9979
Merci
Bastien
Bonjour Bastien,
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour Gaelle,
J'ai bien reçu votre mail.
Avez-vous possibilité de m'aider pour que je puisse utiliser la Connexoon ?
Merci
Bonjour Bastien,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour suite à un changement de propriétaire pouvez vous dissocier mon compte s'il vous plaît ? Merci. 1217-0985-1609
Bonjour Isac,
Le nécessaire a déjà été fait.
Bonne journée,
Bonjour ,
C’est pour un changement de propriétaire également
Pouvez vous dissocier la connexion s’il vous plaît ?
Pin 2104-2544-4119
Bien cordialement
Merci par avance
Bonjour Justine,
La box est associée à votre compte.
Souhaitez vous que nous dissocions votre compte de celle-ci?
Bonne journée,
Bonjour Gaelle, oui je souhaite la dissociation de mon compte car je souhaite maintenant installer une box Tahoma somfy et revendre celle-ci.
En vous remerciant,
Bonjour ,
C’est pour un changement de propriétaire également
Pouvez vous dissocier la connexion s’il vous plaît ?
Pin 0813-3314-6208
Bien cordialement
Merci par avance
Bonjour Justine,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour Hugo,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
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