Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvain G.

Membre depuis le 29/03/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Appairage wall switch io

    Bonjour Je sollicite votre aide pour un problème d’appairage d’une télécommande wall switch io avec un moteur Dexxo Pro io. J’ai suivi la procédure à la lettre mais rien...
    Sylvain G.
    Sylvain G.

    Sylvain G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 82 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Sylvain G.
    Date
    29 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    Sylvain G.
    Sylvain G.

    Sylvain G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour Quentin Merci bcp pour votre retour. Je viens de vérifier à l’arrière du wall switch et il s’agit effectivement du modèle RTS. Erreur de livraison. Bonne fin de...
    Nom de l'auteur
    Sylvain G.
    Date
    réponse
    r
Haut de page