Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon seuil de portail coulissant est légèrement en pente : environ 1cm/mètre.
Le moteur Slidymoove 600 peut-il fonctionner sans problèmes ? Sachant que le portail...
100% d'accord !
La crémaillère doit obligatoirement être parallèle au rail, sinon, en cour de roulement l'écart variera jusqu'au déraillement du pignon.
Bonne journée à vous
Bonjour,
Je souhaite faire fonctionner mes 2 portes de garage Dexxo Smart iO en RTS. J'ai donc commandé le récepteur RTS 2400556.
Sur quel bornier dois-je raccorder le...
Il n'y a aucune prog entre garage et récepteur.
Vous devez juste affecter les deux canaux à Tahoma, ce qui donnera deux icones que vous nommerez garage 1 et garage 2, ou autre...
Bonjour,
Est-il possible de brancher les cellules photoélectriques en série ? Plutôt qu'en parallèle ?
Je m'explique : je n'ai pas 2 gaines qui partent du moteur Slidymoove...
Posez ici une photo de chaque cellule ouverte ainsi que du boitier avec vue sur les raccordements.
Avez vous fait l'essai de couper le faisceau en cours d'ouverture...