Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

denis D.

Membre depuis le 31/03/2025

  • 1 question posée
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  • volet bloqué par fins de course ?

    Bonjour, avec les molettes de réglage mécanique, quand je trouve le fin de course haut le volet ne redescend pas et quand c'est le bas le volet ne remonte pas. Peut-il y...
    denis D.
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    Bonjour Quentin, Merci pour cette procédure où suivant le sens de rotation il faut inverser le rôle des molettes, ce qui expliquerait mes déboires. Je vais l'essayer dès que...
  • volet bloqué par fins de course ?

    Bonjour, avec les molettes de réglage mécanique, quand je trouve le fin de course haut le volet ne redescend pas et quand c'est le bas le volet ne remonte pas. Peut-il y...
    denis D.
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    Bonjour Quentin, le moteur est commandé par radio. Je n'ai pas le modèle, il faudrait démonter mais c'est un Somfy avec réglage des fins de course par les 2 petites molettes...
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