Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

mike T.

Membre depuis le 06/04/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • problème télécommande amy 1

    bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. tout fonctionnait très bien jusqu'à ce...
    mike T.
    mike T.

    mike T.

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    Nom de l'auteur
    mike T.
    Date
    6 avril 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    Bruno
    Bruno

    Bruno

    Niveau
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    points
    Bonjour Vanessa. Merci pour votre réponse. J’ai bien eu un technicien qui m’a expliqué la marche à suivre. Bonne journée et merci encore pour votre rapidité
    Nom de l'auteur
    Bruno
    Date
    réponse
    r
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