Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un déménagement, je ne parviens pas à réinstaller ma Somfy one.
Une fois branchee et la procédure lancée, elle sonne. J’ai essayé une dizaine de fois de la...
Bonjour Patrick,
Votre One+ est déjà installé sur votre site, il faudrait faire un changement de réseau wifi et non une installation de produit.
Comment changer le réseau...