Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne...
Bonjour,
Merci pour votre intervention efficace.
J’ai reconnecté ma 1ere Somfy One sans pb et les tests semblent ok.
Néanmoins, il me reste le souci de la seconde comme...
Bonjour,
Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne...
Bonjour,
Même pb pour moi, Somfy one en mode alarme activée, impossible de l’arrêter, sauf en la débranchant.
J’ai tenté de supprimer et de réinitialiser à partir de...