Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l’installation des vérins Exavia Star, je rencontre quelques problèmes. N’étant pas un expert ce sujet, j’aimerais que vous puissiez m’éclairer et je vous en...
Bonjour, problèmes résolu, tout fonctionne parfaitement, j’attends de 2-3 jours pour voir si la batterie de secours arrive à faire son cycle entier et je reviendrai vers vous...
Bonjour,
Suite à l’installation des vérins Exavia Star, je rencontre quelques problèmes. N’étant pas un expert ce sujet, j’aimerais que vous puissiez m’éclairer et je vous en...
Et je viens de tester l’ouverture avec la batterie et le vantail m1 s’ouvre bien (très doucement) et le m2 s’ouvre très doucement aussi mais à moitié seulement.
Ça va faire 10...
Bonjour,
Suite à l’installation des vérins Exavia Star, je rencontre quelques problèmes. N’étant pas un expert ce sujet, j’aimerais que vous puissiez m’éclairer et je vous en...
Bonjour, le multimètre m’a annoncé une valeur de 6-8 (en position 300 V~) du coup avec les cables du feu clignotant débranché.
Par contre quand je prenais la mesure à la...
Bonjour,
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Bonjour,
Suite à l’installation des vérins Exavia Star, je rencontre quelques problèmes. N’étant pas un expert ce sujet, j’aimerais que vous puissiez m’éclairer et je vous en...
Bonjour, merci pour toutes ces explications, ça marche impeccable pour le moteur. J’ai juste un dernier problème, le feu clignotant ne fonctionne pas, j’ai beau inverser les...
Bonjour,
Suite à l’installation des vérins Exavia Star, je rencontre quelques problèmes. N’étant pas un expert ce sujet, j’aimerais que vous puissiez m’éclairer et je vous en...
Merci pour la réponse, après avoir échangé les fils sur m1 et sur m2 et avoir débranché tous les accessoires faut-il faire un reset avant de faire l’auto-apprentissage ou avant...
Bonjour,
Suite à l’installation des vérins Exavia Star, je rencontre quelques problèmes. N’étant pas un expert ce sujet, j’aimerais que vous puissiez m’éclairer et je vous en...
Bonjour, merci pour votre réponse rapide, quand vous me dites de commencer à inverser les fils sur m1 et sur m2, vous me parlez de passer les fils de m1 à m2 (et inversement) ou...