Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

BRUNO L.

Membre depuis le 15/04/2025

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  • Blocage portail par C14

    Bonjour, J'ai un portail commandé par control box 3S RTS et platine visiophone V400 RTS; le portail reste bloqué aléatoirement; C14 sur control box. La commande d'ouverture sur...
    BRUNO L.
    BRUNO L.

    BRUNO L.

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    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    BRUNO L.
    Date
    15 avril 2025
    il y a 8 mois
    question
    q
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C14 n'est pas un défaut mais une phase de fonctionnement. Cette phase indique clairement que le contact sec reste fermé, vérifiez vos raccordements sur 30/31/32, il suffit que...
    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
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