Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas C.

Membre depuis le 16/04/2025

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Désactiver ancien compte sur box tahoma

    Bonjour, Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir...
    Arnaud W.
    Arnaud W.

    Arnaud W.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Consultations
    consultée 136 fois
    Nombre de réponses
    14 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Arnaud W.
    Date
    27 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    Nicolas C.
    Nicolas C.

    Nicolas C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour Je vien d’acheter une TaHoma switch et au moment de la configuration cela me dit que la box est déjà relié à un compte. PIN 2060 2301 2326 Merci de votre aide
    Nom de l'auteur
    Nicolas C.
    Date
    réponse
    r
Haut de page