Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maryse P.

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J'ai changé d'opérateur et d'adresse mail et je n'arrive pas à me connecter à ma tahoma

Membre depuis le 18/04/2025

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  • Comment changer adresse mail du compte somfy?

    Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte somfy-connect pour paramètres ma box tahoma, car l'adresse mail utilisée à la création n'existe plus (domaine professionnel...
    Dino M.
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    Maryse P.
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    Bonjour J' ai changé d'adresse mail et d'opérateur et je n'arrive plus à me connecter à ma tahoma Le code pin est le suivant 1228-8992-5738 Merci pour votre aide Maryse
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