Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Dans mon installation de portail (Somfy Elixo 3S M IO), j'ai un feu led orange pro (https://www.somfypro.fr/produits/9026830-feu-led-orange-master-pro-antenne-io)...
Bonjour,
La version Tahoma 2.2 est annoncée pour le 25 novembre 2025, comment puis-je connaître la version logiciel installée pour vérifier la mise à jour de mon installation...
Ok, c'est clair du coup.
Donc quand Somfy annonce une mise à jour https://www.somfypro.fr/mise-a-jour-tahoma, c'est pour l'application mobile.
Concernant la box, on ne peux...
Bonjour,
La version Tahoma 2.2 est annoncée pour le 25 novembre 2025, comment puis-je connaître la version logiciel installée pour vérifier la mise à jour de mon installation...
Bonjour,
La version Tahoma 2.2 est annoncée pour le 25 novembre 2025, comment puis-je connaître la version logiciel installée pour vérifier la mise à jour de mon installation...
Quand on regarde cette version dans l'appli : "fonctions avancees", "version de l'application" : est-ce la version de l'application Tahoma by Somfy Android ou est-ce la version...
Bonjour,
La version Tahoma 2.2 est annoncée pour le 25 novembre 2025, comment puis-je connaître la version logiciel installée pour vérifier la mise à jour de mon installation...
Bonjour
Ok voit bien une version dans la partie 'fonctions avancees", nommée "version de l'application ". Est-ce vraiment la version de la box Tahoma
Pour ma part je coir 2.3...
Bonjour,
Ce post fait suite à mon sujet précédent qui a été partiellement résolu : https://forum.somfy.fr/questions/3668551-portail-bloque-c15
Je viens de faire un reset...
Rebonjour à tous
(et merci pour vos bonnes réponses)
Si je comprends bien, il me faut un coax pour connecter l'antenne intégrée au feu orange ?
Si oui, est-ce que ce coax...
Bonjour,
Ce post fait suite à mon sujet précédent qui a été partiellement résolu : https://forum.somfy.fr/questions/3668551-portail-bloque-c15
Je viens de faire un reset...
"Qu'est-ce-que c'est que ce drôle de câble de liaison d'antenne, blanc d'un coté et vert/jaune à l'autre bout !!!?" : la gaine a plusieurs fils. Le blanc est branché cote feu...
Bonjour,
Ce post fait suite à mon sujet précédent qui a été partiellement résolu : https://forum.somfy.fr/questions/3668551-portail-bloque-c15
Je viens de faire un reset...
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Je viens de faire un reset...
Merci pour toutes vos réponses.
Le cablage était en effet fait n'importe comment...
J'ai tout recablé et ça fonctionne, voici la photo
Il me reste un doute sur la bonne...
Bonjour,
Ce post fait suite à mon sujet précédent qui a été partiellement résolu : https://forum.somfy.fr/questions/3668551-portail-bloque-c15
Je viens de faire un reset...
Merci pour vos dernières réponses.
L'installation a bien été faite par un pro il y a 6 mois, je suis en contact avec lui sur cette panne également, je lui transmet vos...