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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude

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Bonjour, question concernant le contrôleur BOX 3s IO se Somfy ;
Problème avec les détecteurs, après vérification, il s’avère du code Erreur E13 ‘’défaut d’alimentation ‘’ (ce qui interdit la fermeture du portail).
Constaté les mesures de tension secteur à 236 volts et au bornier du 24V =28.3 volts.
Question : il y a t’il un réglage pour ajuster le 24 volts ?
Merci, bien cordialement.
Claude

Membre depuis le 26/04/2025

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  • Problème valeur du 24 volts trop élevée sur Box 3S IO ?

    Bonjour, question concernant le contrôleur BOX 3s IO se Somfy ; Problème avec les détecteurs, après vérification, il s’avère du code Erreur E13 ‘’défaut d’alimentation ‘’ (ce...
    Claude
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    28v est tout à fait normal sur l'alim 24v tout comme 236v sur l'alim secteur. Sachant que le secteur est à 235v et que la sortie accessoire peut aller jusqu'à 32v. tout cela...
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