Cédric M.
Membre depuis le 29/04/2025
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Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Encore !!!! J'habites à côté de Toulouse, pas forcément réputé pour son humidité!!! La carte mère a l'air bien plus propre que la dernière qui a grillé. Les connectiques ne... -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...De retour...et ce n'est pas bon signe ! Déjà un grand merci à Quentin qui a pris en compte ma demande et au service client qui a changé ma carte mère. Merci ! Néanmoins, si je... -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Bonjour Quentin, Merci de prendre en main mon problème... Comme demandé, je vous ai répondu par mail. Merci à vous -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Carte du premier disfonctionnement (les 2 premières photos) Carte "neuve" de lundi...(les 2 dernières) -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Bon, la suite. L'histoire d'un problème de ligne me paraissant hautement improbable, avec l'aide de mon ami electricien, nous avons mis sur la ligne qui arrive de mon compteur... -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Excusez mes questions de béotiens mais : - comment une ligne peut griller...subitement?? sans avoir touché rien du tout ni sur elle ni sur la maison ?? - si c'est la ligne qui... -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Suite... Après appel au SAV qui est très sceptique sur le fait que 2 boitiers soient HS, j'ai testé mon moteur sur batterie perceuse et il fonctionne, et ce dans les 2 sens... -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Ok merci je ferais ça demain. Je vous tiendrais au courant. Merci -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Si jamais, pour info, lors de la première panne la semaine dernière, on s'en est aperçu car au reveil, le portail s'est ouvert tout seul à 1/3 et s'est arrêté. -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...J'ai suivi votre conseil...et ca ne marche pas non plus, ca disjoncte de suite. Ca viendrait donc du moteur?
